{"id":1189,"date":"2020-11-25T10:41:09","date_gmt":"2020-11-25T09:41:09","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.clairdereve.com\/en\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2021-03-02T13:53:38","modified_gmt":"2021-03-02T12:53:38","slug":"terms-of-sales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.clairdereve.com\/en\/terms-of-sales\/","title":{"rendered":"Terms of Sales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1189\" class=\"elementor elementor-1189 elementor-28\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3c4c105 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3c4c105\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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  <path class=\"rouge1\" d=\"M73.2,78.9c-0.6-2.1-1.3-4.1-2-5.9c-0.6-1.6-1.2-5.8-2-7.4c-0.3-0.6-1-1.8-1.7-2c-7.9-2.7-19.5-9.1-19.5-9.1\r\n\t\t\ts-0.6,7.8-1.1,10.4c-0.6,3-2.1,8.4-3.8,14H73.2z\" style=\"fill: #FF3D33\" \/>\r\n                        <path class=\"rouge1\" d=\"M30,78.9c-1.7-5.6-3.2-11-3.8-14c-0.5-2.6-1.1-10.4-1.1-10.4s-11.7,6.4-19.5,9.1c-0.6,0.2-1.4,1.5-1.7,2\r\n\t\t\tc-0.7,1.6-1.3,5.7-2,7.4c-0.7,1.8-1.4,3.8-2,5.9H30z\" \/>\r\n                    <\/g>\r\n                    <polygon class=\"gris1\" points=\"28.4,54.2 35.1,57.3 42.2,54.2 42.2,54.2 42.3,52 42.6,47.2 27.8,47.2 28.4,54.2 \t\" \/>\r\n                    <g>\r\n                        <g>\r\n                            <path class=\"vert1\" d=\"M37.5,60.8c-0.1,0.9-0.9,1.6-1.9,1.5c-0.9-0.1-1.6-0.9-1.5-1.9c0.1-0.9,0.9-1.6,1.9-1.5\r\n\t\t\t\tC36.9,59,37.6,59.9,37.5,60.8z\" \/>\r\n                            <path class=\"vert1\" 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      <\/g>\r\n                    <\/g>\r\n                    <g>\r\n                        <g>\r\n                            <path class=\"blanc4\" d=\"M50,28.7c0,0,4.2-4.1,7.5-1.4c3.9,3.1-0.2,14.5-7.2,13.3L50,28.7z\" \/>\r\n                        <\/g>\r\n                    <\/g>\r\n                    <path class=\"blanc3\" d=\"M35.5,5c-0.2,0-0.4,0-0.6,0c-0.2,0-0.3,0-0.5,0c-11.6,0.1-20.6,9.4-19.4,19.9c1.1,9.7,4.5,22.4,14.4,26V40.7\r\n\t\tc1.7,0.4,3.6,0.6,5.6,0.6s3.9-0.2,5.6-0.6V51C50.8,47.6,54,34.5,54.9,24.6C55.9,14.2,47,5.2,35.5,5z\" \/>\r\n                    <path d=\"M27.2,31.8c0.4,0.9,0.5,1.8,0.5,2.6c0,0.9-0.1,1.8-0.5,2.6c-0.4-0.9-0.5-1.8-0.5-2.6C26.7,33.6,26.8,32.7,27.2,31.8z\" \/>\r\n                    <path d=\"M27.2,20.7c0.4,0.9,0.5,1.8,0.5,2.6c0,0.9-0.1,1.8-0.5,2.6c-0.4-0.9-0.5-1.8-0.5-2.6C26.7,22.5,26.8,21.6,27.2,20.7z\" \/>\r\n                    <path 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<path class=\"noir2\" d=\"M73.2,78.6c-0.6-2.1-1.3-4.1-2-5.9c-0.6-1.6-1.2-5.8-2-7.4c-0.3-0.6-1-1.8-1.7-2c-7.9-2.7-19.5-9.1-19.5-9.1\r\n\t\t\ts-0.6,7.8-1.1,10.4c-0.6,3-2.1,8.4-3.8,14H73.2z\" \/>\r\n                        <path class=\"noir2\" d=\"M30,78.6c-1.7-5.6-3.2-11-3.8-14c-0.5-2.6-1.1-10.4-1.1-10.4s-11.7,6.4-19.5,9.1c-0.6,0.2-1.4,1.5-1.7,2\r\n\t\t\tc-0.7,1.6-1.3,5.7-2,7.4c-0.7,1.8-1.4,3.8-2,5.9H30z\" \/>\r\n                    <\/g>\r\n                    <polygon class=\"rose3\" points=\"28.4,53.9 35.1,57 42.2,53.9 42.2,53.9 42.3,51.7 42.6,46.9 27.8,46.9 28.4,53.9 \t\" \/>\r\n                    <g>\r\n                        <path class=\"rouge1\" d=\"M37.5,60.5c-0.1,0.9-0.9,1.6-1.9,1.5c-0.9-0.1-1.6-0.9-1.5-1.9c0.1-0.9,0.9-1.6,1.9-1.5\r\n\t\t\tC36.9,58.8,37.6,59.6,37.5,60.5z\" \/>\r\n                        <path class=\"rouge1\" 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class=\"rouge1\" d=\"M40.7,40.4c0,0-4.5-1.1-5.6,0c-1.1-1.1-5.6,0-5.6,0c1.7,0.4,3.6,0.6,5.6,0.6S39,40.8,40.7,40.4z\" \/>\r\n                <\/g>\r\n                <g id=\"BOUCHE\">\r\n                    <path class=\"rose2\" d=\"M35.1,41.6L35.1,41.6c-4.6,0-5.6-1.2-5.6-1.2v10.2c1.7,0.6,3.7,1,5.8,1c2,0,3.8-0.3,5.4-0.9V40.4\r\n\t\tC40.7,40.4,39.7,41.6,35.1,41.6z\" \/>\r\n                    <path class=\"rouge1\" d=\"M35.1,41.6L35.1,41.6c4.6,0,5.6-1.2,5.6-1.2C39,40.8,37.1,41,35.1,41s-3.9-0.2-5.6-0.6\r\n\t\tC29.5,40.4,30.4,41.6,35.1,41.6z\" \/>\r\n                <\/g>\r\n\r\n\r\n            <\/svg>\r\n\r\n        <\/div>\r\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0ad5960 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0ad5960\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-988f10e\" data-id=\"988f10e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b6ec51 animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1b6ec51\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c3eb39 animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4c3eb39\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;_animation_delay&quot;:250}\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"1\" src=\"https:\/\/shop.clairdereve.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/etoiles-bleue-1.svg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-61\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/shop.clairdereve.com\/wp-content\/uploads\/\/2020\/11\/etoiles-bleue-1.svg 250w, 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elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Pr\u00e9ambule<\/p>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 CLAIR DE R\u00caVE, SARL, dont le si\u00e8ge social est 35, rue de St Louis en l&#8217;\u00cele 75004 Paris, immatricul\u00e9e au RCS et RM de Paris : 351 059 431, propose des services complets de vente en ligne de automates, marionnettes et objets.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE vend en ligne, par l\u2019interm\u00e9diaire de son site internet https:\/\/www.clairdereve.com (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab Le Site \u00bb), des produits selon les conditions d\u00e9finies sur cette page.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>clairdereve.com est le nom commercial utilis\u00e9 par CLAIR DE R\u00caVE.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d\u2019utilisation (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation \u00bb), \u00e9dict\u00e9es ci-apr\u00e8s r\u00e9gissent exclusivement la vente par CLAIR DE R\u00caVE de nos produits sur le Site, par cons\u00e9quent vous devez imp\u00e9rativement en prendre connaissance avant toute utilisation du Site.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Tout acc\u00e8s ou utilisation du Site implique le respect et emporte l\u2019adh\u00e9sion pleine, enti\u00e8re et sans r\u00e9serve de l\u2019ensemble des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation. Dans le cas o\u00f9 vous ne souhaiteriez pas accepter tout ou partie de celles-ci, il vous est demand\u00e9 de renoncer \u00e0 tout usage du Site.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les termes, conditions et mentions des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation et mentions l\u00e9gales. Ces modifications sont r\u00e9put\u00e9es accept\u00e9es sans r\u00e9serve d\u00e8s lors que vous acc\u00e9dez au Site, post\u00e9rieurement \u00e0 cette mise en ligne.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le fait pour CLAIR DE R\u00caVE de ne pas se pr\u00e9valoir \u00e0 un moment donn\u00e9 de l\u2019une quelconque des clauses des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation, ne pourra en aucun cas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme valant renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement de l\u2019une quelconque des dites clauses.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Vous reconnaissez que ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation constituent un accord complet et exclusif entre vous et clairdereve.com quant \u00e0 votre utilisation du Site.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CONDITIONS GENERALES DE VENTE<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation s\u2019appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es sur le Site et ce, quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents de l\u2019acheteur. Elles pr\u00e9cisent les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des \u00e9ventuels retours des Produits command\u00e9s par les clients sur le site www.clairdereve.com. Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont accessibles \u00e0 tout moment sur le site www.clairdereve.com<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un cas n\u2019est pas trait\u00e9 par les pr\u00e9sentes, ce sont les r\u00e8gles de vente \u00e0 distance du lieu du si\u00e8ge de CLAIR DE R\u00caVE qui s\u2019appliquent.<br>Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9, une quelconque des pr\u00e9sentes conditions s\u2019av\u00e9rait nulle et non-avenue par un changement de la l\u00e9gislation, de la r\u00e8glementation ou par une d\u00e9cision judiciaire devenue d\u00e9finitive, elle serait alors r\u00e9put\u00e9e non \u00e9crite, sans pour autant affecter la validit\u00e9 et le respect des autres dispositions.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>De plus, la version applicable \u00e0 l\u2019achat du Client est celle en vigueur sur le site \u00e0 la date de passation de la commande.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les offres CLAIR DE R\u00caVE pr\u00e9sentes sur le site s\u2019adressent uniquement aux particuliers. CLAIR DE R\u00caVE se r\u00e9serve le droit de refuser le b\u00e9n\u00e9fice de ses offres \u00e0 tout revendeur professionnel et d\u2019annuler \u00e0 tout moment, \u00e0 partir de la date de la commande et pour une dur\u00e9e de douze (12) mois suivant la date pr\u00e9vue de la livraison, toute commande qui serait pass\u00e9e par un professionnel.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Tout produit disponible sur le Site (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s le(s) \u00ab Produit(s) \u00bb) ainsi que tout \u00e9chantillon sont destin\u00e9s uniquement \u00e0 une utilisation personnelle. Vous vous engagez donc \u00e0 ne pas vendre ou revendre les Produits et \u00e9chantillons CLAIR DE R\u00caVE que vous achetez ou recevez.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler, de limiter ou de r\u00e9duire la quantit\u00e9 de toute commande qui pourrait \u00eatre faite en violation des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le Client agissant en qualit\u00e9 d\u2019acheteur non professionnel reconnait avoir la capacit\u00e9 (\u00e2ge, autorisation) pour contracter et acqu\u00e9rir les biens de consommation propos\u00e9s sur le site.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes et les avoir accept\u00e9es en validant le paiement de sa commande.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>1. Commandes et validit\u00e9 des offres<\/p>\n<p><\/p>\n<p>1.1 Information du client sur les produits<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Une description d\u00e9taill\u00e9e des Produits est disponible \u00e0 l\u2019occasion de la visualisation individuelle de chacun d\u2019eux sur le Site.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le syst\u00e8me ainsi mis en place suppose une d\u00e9marche active de votre part. Il est conforme aux exigences l\u00e9gales requises en mati\u00e8re de vente en ligne et de protection du consommateur.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le choix et l\u2019achat d\u2019un Produit est plac\u00e9 sous l\u2019unique responsabilit\u00e9 du Client en fonction des informations qui lui sont communiqu\u00e9es.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les photographies et graphismes pr\u00e9sent\u00e9s sur le Site ont pour objet d\u2019illustrer les Produits propos\u00e9s \u00e0 la vente. Le client est invit\u00e9 \u00e0 se reporter au descriptif de chaque Produit afin d\u2019en conna\u00eetre les propri\u00e9t\u00e9s et les particularit\u00e9s essentielles.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>1.2 Acceptation de commande<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les offres de Produits s\u2019entendent dans la limite des stocks disponibles. Les indications sur la disponibilit\u00e9 des Produits sont fournies au moment de la passation de la commande. Il est ici entendu que le client ne peut commander que pour des quantit\u00e9s correspondant aux besoins habituels d\u2019un foyer. CLAIR DE R\u00caVE se r\u00e9servant la possibilit\u00e9 de refuser une commande qui serait \u00e0 des fins d\u2019usage professionnelles.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux articles L.111-1 et suivants et L.121-17 du Code de la Consommation , vous reconnaissez avoir \u00e9t\u00e9 en mesure, avant la conclusion du contrat, de conna\u00eetre les caract\u00e9ristiques essentielles des Produits (nature, quantit\u00e9, qualit\u00e9s substantielles\u2026), leur prix, les modes de paiement accept\u00e9s, le d\u00e9lai et les restrictions de livraison, le d\u00e9lai, les conditions et modalit\u00e9s d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation ainsi que les cas d\u2019exclusions d\u2019exercice de ce droit (pour plus d\u2019informations sur l\u2019exercice de ce droit voir ci-dessous) .<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le fait pour vous de remplir le bon de commande figurant sur le Site, de payer votre commande et de la confirmer en cliquant sur le bouton \u00ab Confirmer et proc\u00e9der au paiement \u00bb, vaut acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d\u2019Utilisation. Ces derni\u00e8res seront seules applicables au contrat ainsi conclu.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour tout achat sur notre Site, un e-mail de confirmation vous sera adress\u00e9 mentionnant le num\u00e9ro de votre commande, le d\u00e9tail des Produits command\u00e9s ainsi que les informations vous permettant de suivre la pr\u00e9paration et la livraison des Produits.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>1.3 Limitations<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En cas de rupture de stock, CLAIR DE R\u00caVE s\u2019engage \u00e0 vous en informer par courrier \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique que vous avez indiqu\u00e9e, dans les plus brefs d\u00e9lais. CLAIR DE R\u00caVE vous proposera alors le remboursement du montant du Produit en rupture via le mode de paiement utilis\u00e9 lors de votre commande. clairdereve.com pourra \u00e9galement vous communiquer les d\u00e9lais d\u2019approvisionnement n\u00e9cessaires pour obtenir le Produit souhait\u00e9 ou vous proposera un Produit de remplacement d\u2019une valeur \u00e9quivalente.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE n\u2019est pas en mesure de g\u00e9rer les reliquats de commandes : si un Produit est en rupture sans d\u00e9lai de r\u00e9approvisionnement pr\u00e9cis, CLAIR DE R\u00caVE vous proposera le remboursement du Produit command\u00e9, via le mode de paiement utilis\u00e9 lors de votre commande.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Toute commande ne sera prise en consid\u00e9ration qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral des Produits et sera confirm\u00e9e par CLAIR DE R\u00caVE par e-mail.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler toutes les commandes, non conformes, suspectes, ou pass\u00e9es de mauvaise foi ainsi que de refuser toute commande d\u2019un client avec lequel il existerait un quelconque litige ant\u00e9rieur ou en cours.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>2. Tarifs et conditions de paiement<\/p>\n<p><\/p>\n<p>2.1 \u2013 Tarifs<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les prix affich\u00e9s sont exprim\u00e9s en Euros toutes taxes comprises (TVA et toutes autres taxes selon les taux applicables en France m\u00e9tropolitaine et en vigueur au moment de la commande).<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Il s\u2019agit de prix nets qui comprennent le prix des Produits, les frais de manutention, d\u2019emballage et de conservation. Les prix sont valables \u00e0 la date de validation de la commande. Ces derniers peuvent \u00eatre modifi\u00e9s par la suite, sans pr\u00e9avis. Ils ne comprennent pas la participation aux frais de port et de livraison qui peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi et qui sont indiqu\u00e9s avant la validation de la commande par l\u2019acheteur.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le prix indiqu\u00e9 dans la confirmation de commande est le prix d\u00e9finitif sauf cas d\u2019erreur manifeste, c\u2019est-\u00e0-dire de prix sans commune mesure avec la valeur r\u00e9elle du produit auquel il se rapporte.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Si une ou plusieurs taxes ou contributions notamment environnementales venaient \u00e0 \u00eatre cr\u00e9\u00e9es ou modifi\u00e9es, \u00e0 la hausse comme \u00e0 la baisse, ce changement pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix de vente des Produits.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En aucun cas CLAIR DE R\u00caVE ne sera tenue de supporter des frais additionnels li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9livrance de la commande hors charges de transport, d\u00e9crits et factur\u00e9s lors de la conclusion de votre commande sur le Site.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les offres et les prix propos\u00e9s sur le Site peuvent \u00eatre exclusifs et diff\u00e9rents des offres de vente propos\u00e9es dans un autre r\u00e9seau de distribution, notamment dans les magasins o\u00f9 les produits pr\u00e9sents sur le site pourraient \u00e9galement \u00eatre commercialis\u00e9s. Les offres de Produits sont valables tant qu\u2019elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Lors de leur commande, les Clients sont invit\u00e9s \u00e0 s\u2019assurer que le prix correspond bien au prix figurant sur la page \u00e0 jour du site www.clairdereve.com et non sur une page p\u00e9rim\u00e9e \u00e0 laquelle ils auraient acc\u00e9d\u00e9 par une recherche internet en mode dit \u00ab cach\u00e9 \u00bb.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>L\u2019utilisation d\u2019un code promotionnel est valable uniquement sur les produits vendus par CLAIR DE R\u00caVE aux r\u00e8gles sp\u00e9cifi\u00e9es par chacun d\u2019entre eux.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>2.2 \u2013 Paiements<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les produits demeurent l\u2019enti\u00e8re propri\u00e9t\u00e9 de CLAIR DE R\u00caVE jusqu\u2019au complet encaissement du prix par le Client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les r\u00e8glements s\u2019effectuent par carte bancaire. CLAIR DE R\u00caVE utilise un syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9 MONETICO \u2013 CREDIT MUTUEL FRANCE.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Votre carte bancaire sera d\u00e9bit\u00e9e au moment de la confirmation de votre commande.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>L\u2019acheteur garantit \u00e0 CLAIR DE R\u00caVE qu\u2019il dispose des autorisations \u00e9ventuellement n\u00e9cessaires pour utiliser le mode de paiement qu\u2019il a choisi.<br>A cette fin, vous garantissez que vous \u00eates titulaire de la carte bancaire \u00e0 d\u00e9biter et que le nom y figurant est bien le v\u00f4tre.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE se r\u00e9serve le droit de suspendre toute gestion de commande ou toute livraison en cas d\u2019impay\u00e9 ou d\u2019incident de paiement (coordonn\u00e9es bancaires fausses, d\u00e9faut de provision du compte du client, etc.).<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Une facture acquitt\u00e9e reprenant les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de la commande sera envoy\u00e9e par mail.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les donn\u00e9es communiqu\u00e9es par le Client et enregistr\u00e9es par le site www.clairdereve.com lors de la commande constituent la preuve des transactions entre CLAIR DE R\u00caVE et le Client. Le client s\u2019engage sur l\u2019exactitude et la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es qui devront \u00eatre compl\u00e8tes pour la validit\u00e9 de la commande. Apr\u00e8s validation de la commande par le Client, un mail de confirmation sera envoy\u00e9 au Client pour lui notifier que la commande a bien \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e. Le client v\u00e9rifiera qu\u2019elle ne comporte pas d\u2019erreur qui pourrait occasionner un d\u00e9faut ou retard de livraison dont le co\u00fbt sera dans ce cas, \u00e0 sa charge. Si tel est le cas, le Client est invit\u00e9 \u00e0 indiquer les erreurs via le formulaire de contact.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le paiement effectu\u00e9 directement en ligne se fait par une transaction s\u00e9curis\u00e9e. Les donn\u00e9es de paiement sont \u00e9chang\u00e9es en mode crypt\u00e9 gr\u00e2ce au protocole SSL 128 bits et signature MD5.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le protocole de s\u00e9curisation des paiements utilis\u00e9 est SYSTEMPAY \u2013 BANQUE POPULAIRE. Il garantit une totale confidentialit\u00e9 des informations personnelles transmises sur Internet. Ainsi, les informations relatives \u00e0 votre carte bancaire ne sont pas conserv\u00e9es sur le Site et votre paiement peut \u00eatre consult\u00e9 uniquement sous forme crypt\u00e9e gr\u00e2ce au protocole SSL PCI-DSS (confirm\u00e9 par l\u2019apparition du \u00ab https \u00bb dans l\u2019url affich\u00e9e de votre navigateur), prestataire de paiement PCI-DSS niveau 1.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Vos donn\u00e9es bancaires sont conserv\u00e9es sur les serveurs de la soci\u00e9t\u00e9 SYSTEMPAY &#8211; BANQUE POPULAIRE sous forme crypt\u00e9e uniquement pour la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de la relation client, qui ne pourra en tout \u00e9tat de cause, d\u00e9passer trois (3) ans \u00e0 compter de votre derni\u00e8re commande.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s du 6 janvier 1978 vous disposez, \u00e0 tout moment, d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, et d\u2019opposition \u00e0 l\u2019ensemble de vos donn\u00e9es personnelles en justifiant de votre identit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 11 ci-dessous.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>3. Livraison et \u00e9change<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE garantit que les Produits ont fait l\u2019objet de tous les soins n\u00e9cessaires afin d\u2019assurer leur conformit\u00e9 \u00e0 la description qui figure sur le Site \u00e0 la date de la commande.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE livre en France m\u00e9tropolitaine et en Belgique. Si tel n\u2019\u00e9tait pas le cas, la commande ne pourrait \u00eatre prise en consid\u00e9ration.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les Produits sont exp\u00e9di\u00e9s dans un d\u00e9lai moyen de quatre (4) jours ouvr\u00e9s. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que les commandes enregistr\u00e9es sur le Site le vendredi apr\u00e8s-midi, le samedi ou le dimanche ne seront trait\u00e9es que le lundi suivant. Par ailleurs, les commandes enregistr\u00e9es sur le Site un jour f\u00e9ri\u00e9 ne seront \u00e9galement trait\u00e9es que le jour ouvr\u00e9 suivant.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE propose plusieurs modes de livraison :<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Service colissimo a domicile (France)<br><br>En cas de d\u00e9passement du d\u00e9lai qui court \u00e0 partir de l\u2019exp\u00e9dition de la commande (en jours ouvr\u00e9s : hors samedi, dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s), non justifi\u00e9 par un cas de force majeure, le Client pourra demander la r\u00e9solution de la vente dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article L. 216-2 du Code de consommation et obtenir le remboursement des sommes vers\u00e9es \u00e0 l\u2019occasion de la vente conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 216-3 du m\u00eame Code.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Sauf cas particulier ou indisponibilit\u00e9 d\u2019un ou plusieurs Produits, les Produits command\u00e9s seront livr\u00e9s en une seule fois.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>La commande est livr\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse de livraison que vous avez choisie et renseign\u00e9e au moment du passage de votre commande. Vous avez la possibilit\u00e9 de renseigner une adresse de livraison diff\u00e9rente de votre adresse de facturation. Les informations \u00e9nonc\u00e9es et enregistr\u00e9es lors de la commande vous engagent. En cas d\u2019erreur dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es du destinataire, CLAIR DE R\u00caVE ne saurait \u00eatre tenue responsable de l\u2019impossibilit\u00e9 de livrer le ou les Produit(s) suite \u00e0 cette erreur et, dans ce cas, clairdereve.com ne sera pas en mesure d\u2019effectuer une deuxi\u00e8me livraison.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les Produits voyagent aux risques et p\u00e9rils de CLAIR DE R\u00caVE. Les risques ne sont transf\u00e9r\u00e9s au client qu\u2019au moment de la livraison des Produits \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par ce dernier.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE garantit que les Produits sont en parfait \u00e9tat lors de la remise au transporteur. Dans le cas o\u00f9 les Produits seraient endommag\u00e9s, les r\u00e9serves du client doivent \u00eatre faites par \u00e9crit aupr\u00e8s du transporteur lors de la livraison. Une copie de ces r\u00e9serves doit ensuite \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 CLAIR DE R\u00caVE par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse clairdereve@hotmail.com<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les r\u00e9serves doivent \u00eatre claires et pr\u00e9cises quant \u00e0 la nature et l\u2019importance du dommage. En effet, des r\u00e9serves \u00bb vagues \u00bb sont susceptibles de donner lieu \u00e0 contestation et les mentions \u00bb sous r\u00e9serve de contr\u00f4le \u00bb ou \u00bb sous r\u00e9serve de d\u00e9ballage \u00bb ou \u00bb dommage \u00e0 v\u00e9rifier \u00bb n\u2019ont aucune port\u00e9e juridique.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Si la proc\u00e9dure ci-dessus a \u00e9t\u00e9 respect\u00e9e, et s\u2019il est ainsi prouv\u00e9 que les r\u00e9serves sont dues au fait que le colis et\/ou les Produits sont endommag\u00e9(s), CLAIR DE R\u00caVE pourra, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, soit \u00e9tablir un avoir, soit rembourser au client le prix pay\u00e9, soit effectuer une nouvelle livraison de Produits similaires.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Aucun retour de Produits non pr\u00e9alablement valid\u00e9 par CLAIR DE R\u00caVE ne sera accept\u00e9.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les frais d\u2019envoi et de retour du Produit non conforme seront \u00e0 la charge de CLAIR DE R\u00caVE.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>4. Droit de r\u00e9tractation<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En application des dispositions des articles L.121-21 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d\u2019un droit de r\u00e9tractation que vous pouvez exercer dans un d\u00e9lai maximum de quatorze (14) jours francs \u00e0 compter de la r\u00e9ception des Produits concern\u00e9s ou de la r\u00e9ception du dernier Produit de votre commande si elle a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e en plusieurs fois, sans avoir \u00e0 en justifier la raison. Lorsque le d\u00e9lai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9 ou ch\u00f4m\u00e9, il est prorog\u00e9 jusqu\u2019au premier jour ouvrable suivant.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, veuillez envoyer me formulaire type ci-dessous \u00e0 l\u2019adresse e-mail clairdereve@hotmail.com<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Formulaire type de r\u00e9tractation<\/p>\n<p><\/p>\n<p>(Veuillez compl\u00e9ter et renvoyer le pr\u00e9sent formulaire uniquement si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat)<\/p>\n<p><\/p>\n<p>A l\u2019attention de CLAIR DE R\u00caVE, 35, rue de St Louis en l&#8217;\u00cele 75004 Paris &#8211; FRANCE :<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Je vous notifie par la pr\u00e9sente ma r\u00e9tractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous:<\/p>\n<p>_________________________________<\/p>\n<p>Command\u00e9 le : ____________ \/re\u00e7u le :______________________<\/p>\n<p>Nom du consommateur :_____________________<\/p>\n<p>Adresse du consommateur :__________________<\/p>\n<p>Date :___________________<\/p>\n<p><\/p>\n<p>A r\u00e9ception de votre demande, CLAIR DE R\u00caVE prendra contact avec vous aux coordonn\u00e9es communiqu\u00e9es dans le Formulaire afin d\u2019organiser les modalit\u00e9s de retour des Produits faisant l\u2019objet de la r\u00e9tractation.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les colis devront \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE \u2013 Retour e-commerce \u2013 35, rue de St Louis en l&#8217;\u00cele 75004 Paris \u2013 FRANCE<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les Produits ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s en boutique et les frais de retour restent \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le remboursement (frais de livraison inclus \u2013 conform\u00e9ment aux articles L. 221-24 et s. du Code de la Consommation) interviendra dans les quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle CLAIR DE R\u00caVE est inform\u00e9e de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter et au plus tard au jour de la r\u00e9cup\u00e9ration effective des Produits ou au jour o\u00f9 vous fournissez une preuve de l\u2019exp\u00e9dition des Produits, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits. Il s\u2019effectuera via le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de l\u2019achat.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le remboursement ne pourra intervenir que si la r\u00e9traction et l\u2019envoi des Produits ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9s dans le d\u00e9lai et les conditions vis\u00e9s ci-dessus et que les Produits sont retourn\u00e9s en parfait \u00e9tat, dans leur emballage d\u2019origine, accompagn\u00e9s de tous les accessoires \u00e9ventuels, notice d\u2019emploi et documentations et permettant la remise \u00e0 la vente du produit. Dans le cas contraire le client sera inform\u00e9 de l\u2019\u00e9tat de retour non conforme, et la marchandise ne sera pas rembours\u00e9e et restera \u00e0 sa disposition pendant un d\u00e9lai de 15 jours. Sur demande du client les Produits pourront \u00e9galement lui \u00eatre r\u00e9exp\u00e9di\u00e9s, les frais de r\u00e9exp\u00e9dition \u00e9tant \u00e0 sa charge. Il devra contacter la service client par t\u00e9l\u00e9phone, pour s\u2019acquitter des frais de renvoi.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Seul le client est en mesure d\u2019exercer ce droit de r\u00e9tractation. Dans le cas o\u00f9 la livraison aurait \u00e9t\u00e9 faite \u00e0 une personne diff\u00e9rente du client, ce droit ne pourra pas \u00eatre exerc\u00e9 par ledit destinataire de la commande concern\u00e9e.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019une commande a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e avec un code promotionnel offrant une remise li\u00e9e \u00e0 l\u2019achat simultan\u00e9 d\u2019un nombre d\u2019articles pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9, le retour d\u2019un ou plusieurs article(s) peut avoir pour effet de mettre fin \u00e0 la remise lorsque le nombre d\u2019articles n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019application de la remise n\u2019est plus atteint. Le remboursement effectu\u00e9 prendra alors en compte le fait que la remise n\u2019est plus applicable.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE pourra diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception des biens retourn\u00e9s par le Client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>5. Garanties L\u00e9gales<\/p>\n<p><\/p>\n<p>5.1 Conformit\u00e9<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les Produits sont soumis aux conditions des garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues aux articles L.211-4 \u00e0 L.211-16 du Code de la Consommation. Ainsi, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.211-4 du Code de la Consommation, CLAIR DE R\u00caVE est tenu de vous livrer un bien conforme au contrat et r\u00e9pond des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 existant lors de la d\u00e9livrance. CLAIR DE R\u00caVE r\u00e9pond \u00e9galement des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 r\u00e9sultant de l\u2019emballage, des instructions de montage ou de l\u2019installation lorsque celle-ci a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 sa charge par le contrat ou a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous sa responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En application de l\u2019article L.211-5 du Code de la Consommation, pour \u00eatre conforme au contrat, le bien doit : 1) Etre propre \u00e0 l\u2019usage habituellement attendu d\u2019un bien semblable et, le cas \u00e9ch\u00e9ant : correspondre \u00e0 la description donn\u00e9e par le vendeur et poss\u00e9der les qualit\u00e9s que celui-ci a pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 l\u2019acheteur sous forme d\u2019\u00e9chantillon ou de mod\u00e8le ; pr\u00e9senter les qualit\u00e9s qu\u2019un acheteur peut l\u00e9gitimement attendre eu \u00e9gard aux d\u00e9clarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son repr\u00e9sentant, notamment dans la publicit\u00e9 ou l\u2019\u00e9tiquetage ; 2) ou pr\u00e9senter les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies d\u2019un commun accord par les parties ou \u00eatre propre \u00e0 tout usage sp\u00e9cial recherch\u00e9 par l\u2019acheteur, port\u00e9 \u00e0 la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept\u00e9.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Toutefois le client est seul responsable du choix des Produits et de leur conservation et utilisation \u00e0 compter de la livraison. En aucun cas CLAIR DE R\u00caVE ne pourra garantir que la commande r\u00e9ponde aux attentes sp\u00e9cifiques du client.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>5.2 Garantie des vices cach\u00e9s<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En application des dispositions des articles 1641 et suivants du Code Civil, CLAIR DE R\u00caVE est tenue \u00e0 la garantie des vices cach\u00e9s, c\u2019est-\u00e0-dire \u00ab des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose qui la rendent impropre \u00e0 l\u2019usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l\u2019acheteur ne l\u2019aurait pas acquise, ou n\u2019en aurait donn\u00e9 qu\u2019un moindre prix, s\u2019il les avait connus \u00bb.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En cas d\u2019action en garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 :<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En cas de livraison non conforme, vous avez jusqu\u2019\u00e0 vingt-quatre (24) mois apr\u00e8s la date de livraison des Produits pour agir. Par ailleurs, vous \u00eates dispens\u00e9s de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut de conformit\u00e9 durant les six (6) mois suivants la livraison des Produits.<\/p>\n<p>En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, vous pouvez choisir entre la r\u00e9paration et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas proc\u00e9der selon le choix de l\u2019acheteur si ce choix entra\u00eene un co\u00fbt manifestement disproportionn\u00e9 au regard de l\u2019autre modalit\u00e9, compte tenu de la valeur du bien ou de l\u2019importance du d\u00e9faut. Il est alors tenu de proc\u00e9der, sauf impossibilit\u00e9, selon la modalit\u00e9 non choisie par l\u2019acheteur.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En cas de mise en \u0153uvre de la garantie contre les vices cach\u00e9s :<br>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1644 du Code Civil, vous avez le choix de rendre la chose et de vous faire restituer le prix ou de garder la chose et de vous faire rendre une partie du prix, telle qu\u2019elle sera arbitr\u00e9e par experts.<br>L\u2019action r\u00e9sultant des vices r\u00e9dhibitoires doit \u00eatre intent\u00e9e par l\u2019acheteur dans un d\u00e9lai de deux (2) ans \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1648 du Code Civil.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>6. Responsabilit\u00e9<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE s\u2019engage \u00e0 apporter tous les soins n\u00e9cessaires \u00e0 la mise en \u0153uvre du service qui vous est offert.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Le Site vous fournit des informations (photos, textes) \u00e0 titre indicatif, en l\u2019\u00e9tat, avec toutes leurs imperfections, erreurs, omissions, inexactitudes et autres ambivalences susceptibles d\u2019exister et ne sont en aucun cas contractuelles. En outre, ces informations doivent \u00eatre prises en consid\u00e9ration au moment de leur mise en ligne et non au moment de la consultation du Site.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 s\u2019agissant de :<br>\u2013 toute interruption, dysfonctionnement ou indisponibilit\u00e9 d\u2019acc\u00e8s au Site ;<br>\u2013 toute mauvaise utilisation ou mauvaise configuration de votre ordinateur ;<br>\u2013 tous dommages de quelque nature que ce soit, r\u00e9sultant d\u2019une intrusion frauduleuse d\u2019un tiers ayant entrain\u00e9 une modification des informations mises \u00e0 disposition sur le Site ;<br>\u2013 tout manquement d\u00fb \u00e0 un cas de force majeure tel que d\u00e9fini par l\u2019article 1218 du Code Civil et notamment, sans limitation, les catastrophes, gr\u00e8ves, incendies, inondations, d\u00e9faillances ou pannes de mat\u00e9riel des moyens de transports, de communication ou du fait des agissements du clients ;<br>\u2013 tout dommage indirect tel que notamment perte de profits, manque \u00e0 gagner, perte de donn\u00e9es et\/ou de client\u00e8le pouvant entre autres r\u00e9sulter de l\u2019utilisation du Site, ou au contraire de l\u2019impossibilit\u00e9 de son utilisation.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>7. Protection des donn\u00e9es personnelles<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les champs marqu\u00e9s d\u2019un ast\u00e9risque sont obligatoires.<br>A d\u00e9faut, la demande de l\u2019utilisateur ne sera pas prise en compte.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>L\u2019utilisateur est inform\u00e9 que la cr\u00e9ation de son compte personnel ainsi que la commande de produits sur le site donne lieu \u00e0 la collecte et au traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel le concernant dont l\u2019utilisation est soumise aux dispositions de la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978, relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux Libert\u00e9s, telles que modifi\u00e9e par la loi n\u00b02016-1321 du 7 octobre 2016 et le r\u00e8glement europ\u00e9en 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l\u2019utilisateur sont collect\u00e9es \u00e0 des fins de communication et d\u2019\u00e9change d\u2019information avec l\u2019utilisateur ainsi que, dans le cadre de la relation commerciale \u00e0 des fins de gestion, suivi, ex\u00e9cution de commandes, gestion et suivi de la facturation, gestion des comptes clients, suivi de la relation client, statistiques commerciales, jeux-concours, enqu\u00eates de satisfaction, exercice de ses droits, ainsi qu\u2019\u00e0 des fins de publicit\u00e9 et de prospection commerciale, de fid\u00e9lisation du client par le biais de la carte fid\u00e9lit\u00e9.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Lorsque le traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est fond\u00e9 sur le consentement, l\u2019utilisateur peut retirer son consentement \u00e0 tout moment en \u00e9crivant \u00e0 cette adresse : clairdereve@hotmail.com<\/p>\n<p>Le responsable de traitement est CLAIR DE R\u00caVE, situ\u00e9e 35, rue de St Louis en l&#8217;\u00cele 75004 Paris<\/p>\n<p><\/p>\n<p>clairdereve.com peut recourir \u00e0 des sous-traitants.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les donn\u00e9es de l\u2019utilisateur peuvent \u00eatre transmises aux points de vente \u00e0 l\u2019enseigne clairdereve.com, \u00e0 nos sous-traitants ainsi qu\u2019\u00e0 nos partenaires commerciaux.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es par CLAIR DE R\u00caVE \u00e0 des fins de prospection commerciale sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e de trois ans \u00e0 compter de leur collecte ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, du dernier contact du Prospect.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019un contrat est conclu, CLAIR DE R\u00caVE conserve les donn\u00e9es collect\u00e9es pendant toute l\u2019ex\u00e9cution du contrat et jusqu\u2019\u00e0 l\u2019acquisition de la prescription ou le temps permettant de respecter ses obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment au R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es n\u00b02016\/679 et \u00e0 la loi dite \u00ab Informatique et libert\u00e9s \u00bb du 6 janvier 1978 dans sa derni\u00e8re version, l\u2019utilisateur dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019effacement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui vous concernent, d\u2019un droit \u00e0 la limitation du traitement, d\u2019un droit d\u2019opposition, d\u2019un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es et du droit de d\u00e9finir des directives relatives \u00e0 la conservation, \u00e0 l\u2019effacement et \u00e0 la communication de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel apr\u00e8s son d\u00e9c\u00e8s.<br>L\u2019utilisateur peut exercer ces droits en adressant un courrier \u00e0 CLAIR DE R\u00caVE, situ\u00e9e 35, rue de St Louis en l&#8217;\u00cele 75004 Paris ou en contactant le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es par courriel \u00e0 l\u2019adresse : clairdereve@hotmail.com<\/p>\n<p><\/p>\n<p>L\u2019utilisateur est inform\u00e9 de l\u2019existence de la liste d\u2019opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique \u00ab Bloctel \u00bb, sur laquelle il peut s\u2019inscrire : https:\/\/conso.bloctel.fr\/.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En cas de r\u00e9clamation, l\u2019utilisateur dispose du droit de saisir la CNIL.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur ces droits, l\u2019utilisateur peut consulter notre Politique de donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>8. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, tous les \u00e9l\u00e9ments (textes, logos, marques, images, \u00e9l\u00e9ments sonores, logiciels, icones, mise en page, base de donn\u00e9es, noms de domaine) figurant sur le Site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de CLAIR DE R\u00caVE ou font l\u2019objet d\u2019une autorisation d\u2019utilisation. Toute reproduction ou repr\u00e9sentation, totale ou partielle, sur tout support, d\u2019un quelconque \u00e9l\u00e9ment figurant sur le Site est strictement interdite, \u00e0 l\u2019exception d\u2019une copie \u00e0 usage priv\u00e9, individuel, personnel, non-transmissible et non-commercial et sous r\u00e9serve du respect des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et de tout autre droit de propri\u00e9t\u00e9 dont il est fait mention. Toute cession ou licence d\u2019un des \u00e9l\u00e9ments constitutifs du Site est soumise \u00e0 l\u2019autorisation pr\u00e9alable et \u00e9crite de CLAIR DE R\u00caVE, tout contrevenant s\u2019exposant \u00e0 des poursuites judiciaires.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>CLAIR DE R\u00caVE d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019utilisation abusive et\/ou non autoris\u00e9e de ces \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les marques, logos, dessins et mod\u00e8les figurant sur ce site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de CLAIR DE R\u00caVE. Leur divulgation ne saurait en aucun cas \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme accordant une licence ou un droit d\u2019utilisation quelconque des dites marques et \u00e9l\u00e9ments distinctifs prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur. Ils ne peuvent donc \u00eatre utilis\u00e9s sous peine de contrefa\u00e7on.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Tout lien renvoyant au Site est formellement interdit sans accord pr\u00e9alable de CLAIR DE R\u00caVE.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>9. R\u00e9clamation<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Les Produits propos\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation Fran\u00e7aise en vigueur. La responsabilit\u00e9 de CLAIR DE R\u00caVE ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non-respect de la l\u00e9gislation du pays o\u00f9 les Produits sont livr\u00e9s. Il appartient au client de v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales les possibilit\u00e9s d\u2019importation ou d\u2019utilisation des Produits qu\u2019il envisage de commander.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>En cas de r\u00e9clamation, vous pourrez vous adresser en priorit\u00e9 \u00e0 CLAIR DE R\u00caVE pour obtenir une solution amiable, en \u00e9crivant \u00e0 CLAIR DE R\u00caVE, 35, rue de St Louis en l&#8217;\u00cele 75004 Paris ou en adressant vos courriers \u00e9lectroniques \u00e0 clairdereve@hotmail.com<\/p>\n<p><\/p>\n<p>10. Litige<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Tout litige relatif \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est soumis au droit fran\u00e7ais. A d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, le litige sera port\u00e9 devant le tribunal de commerce de Boulogne sur Mer.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>11. Newsletter<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Vous pouvez vous inscrire \u00e0 la newsletter de clairdereve.com afin de recevoir des informations sur les actualit\u00e9s et les \u00e9v\u00e9nements de la marque, des produits.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Vous pouvez y renoncer \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement situ\u00e9 en bas de chaque newsletter.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Pr\u00e9ambule La soci\u00e9t\u00e9 CLAIR DE R\u00caVE, SARL, dont le si\u00e8ge social est 35, rue de St Louis en l&#8217;\u00cele 75004 Paris, immatricul\u00e9e au RCS et RM de Paris : 351 059 431, propose des services complets de vente en ligne de automates, marionnettes et objets. 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